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Airペイ(エアペイ)の口コミ・評判【7件】実際に使っている経営者による実名レビュー

Airペイの総合評価

当サイト評価

4.25 /5.0

ユーザー満足度

3.9 /5.0

ユーザー推奨度

4.1 /5.0

評価内訳

導入コスト
4.3
ランニングコスト
3.7
審査・導入スピード
3.9
決済処理の速度
3.1
操作のしやすさ
4.1
通信の安定性
3.8
決済手段の種類
4.0
入金サイクル
3.9

開催中のキャンペーン・お得情報

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通常20,167円(税込)の「カードリーダー型の決済端末」を無料貸与。
実質値引額: 20,167円(税込)
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実質値引額: 5,000円

詳細情報

基本情報

サービス名
Airペイ
導入費用
無料
  • ※iPadまたはiPhoneは加盟店負担
月額費用
  • ディスカウントプログラム:無料
  • 標準プラン:無料
決済手数料
  • ディスカウントプログラム:2.48%~3.24%
  • 標準プラン:2.95%~3.24%
入金手数料
無料
入金サイクル
  • 三井住友、みずほ、三菱UFJ銀行は月6回
  • その他の金融機関は月3回
  • QRコード決済分のみ月1回
契約期間
なし
解約金
なし
  • ※キャンペーンで貸与されたカードリーダーは解約時に要返却
導入までの目安
申込みから約10日

決済ブランド・決済手数料

カード決済全7種
VISA
Mastercard
JCB
American Express
Diners Club
DISCOVER
ディスカウントプログラム
2.48%(非課税)
標準プラン
3.24%(非課税)
銀聯(UnionPay)
プラン共通
3.24%(非課税)
電子マネー決済全11種
iD
QUICPay
プラン共通
3.24%(非課税)
交通系IC (9種)
プラン共通
2.95%(税別)
QRコード決済全53種以上
PayPay
楽天ペイ
d払い
au PAY
メルペイ
J-Coin Pay
SmartCode
ゆうちょペイ
WeChat Pay
UnionQR
プラン共通
2.95%(税別)
COIN+
プラン共通
0.99%(税別)

入金サイクル・運用・サポート

入金サイクル
  • 三井住友、みずほ、三菱UFJ銀行は月6回
  • その他の金融機関は月3回
  • QRコード決済分のみ月1回
入金手数料
無料
サポート対応
電話メールチャット
サポート受付時間
  • 【電話】年中無休9:30~23:00
  • 【チャット】年中無休9:30~20:00
保証期間
受取月を含む6ヶ月以内
保証期間外の交換費用
20,167円

機能・外部サービス連携

クレジットカードの支払い方法
一括払い継続課金・サブスク決済
クレジットカードの読み取り方式
ICカード磁気カードタッチ決済
QRコード決済の読み取り方式
ストアスキャン
POSレジ機能
外部のPOSレジと連携可
連携できるPOSレジ
Airレジ
その他の機能
継続課金・サブスク決済

端末情報

Airペイのカードリーダー
Airペイカードリーダー
タイプ
モバイル決済端末
端末価格
20,167円
  • ※キャンペーン利用で無料
保証期間
受取月を含む6ヶ月以内
保証期間外の交換費用
20,167円
必要機器
iPhone
iPad
プリンター
必要な場合は別途購入
持ち運びの可否
クレジットカードの読み取り方式
ICカード
磁気カード
タッチ決済
QRコード決済の読み取り方式
ストアスキャン
POSレジ機能
外部のPOSレジと連携可
AirペイQR
タイプ
iOSアプリ
端末価格
無料
必要機器
iPhone
iPad
持ち運びの可否
QRコード決済の読み取り方式
ストアスキャン
POSレジ機能
外部のPOSレジと連携可
Airペイ タッチ
Airペイタッチ
タイプ
Tap to Pay
端末価格
無料
  • ※iPhoneは加盟店が用意
保証期間
保証期間外の交換費用
必要機器
iPhone
プリンター
非対応
持ち運びの可否
クレジットカードの読み取り方式
タッチ決済
QRコード決済の読み取り方式
ストアスキャン
POSレジ機能
外部のPOSレジと連携可
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解説記事を読む

クレジット・QR決済の一元管理で売上把握が楽に!

投稿者 奥平智朗さん
投稿日
会社名 株式会社crossroads
店舗名 包丁の堺徳
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5人未満
業種 小売業
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
よく使う決済手段 クレジットカード
ユーザー満足度: 3.0
ユーザー推奨度: 3.5
評価詳細
導入コスト: 4.0
ランニングコスト: 5.0
審査・導入スピード: 4.0
決済処理の速度: 5.0
操作のしやすさ: 3.5
通信の安定性: 5.0
決済手段の種類: 4.0
入金サイクル: 5.0

良い点

決済でクレジットとQRで支払いが一元管理できること。売上が一元管理できることによって状況把握が容易になった。

改善してほしい点

カード端末との連携が遅い。Bluetoothが切断される。再接続までに時間が掛かるため、お客さんを待たせることがある。

導入メリット・解決した課題

キャッシュレス決済利用者が増えたことによってそれに対応する必要性が高まった。クレジットカード決済、QR決済に対応してるので利用者メリットがある。

豊富な決済手段でマルシェ出店のキャッシュレスニーズに完璧対応!複数端末の柔軟な提供も魅力

投稿者 行光崇志さん
投稿日
会社名 合同会社こめっと
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5人未満
業種 小売業
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
導入時期 2024年9月
よく使う決済手段 QRコード決済
ユーザー満足度: 4.0
ユーザー推奨度: 4.5
評価詳細
導入コスト: 4.0
ランニングコスト: 3.5
審査・導入スピード: 3.5
決済処理の速度: 3.0
操作のしやすさ: 4.5
通信の安定性: 4.5
決済手段の種類: 5.0
入金サイクル: 4.0

良い点

決済方法が豊富でほぼ全ての支払い方法に対応が出来る。また、何ヶ所か同時出店する旨を伝えると端末を増やして対応いただけた。

改善してほしい点

特にないです。導入時もスムーズにご対応頂けましたし、日々の運用での困っている点や改善点も現状ないです。

導入メリット・解決した課題

最初は現金のみでの対応でしたが、マルシェに出店の際はキャッシュレス決済の要望をいただくことが多かったのでニーズに応えられた。

Airレジ連動で会計ミスゼロ!多様な決済手段で高単価店舗の客数アップを実現

投稿者 若林英輝さん
投稿日
会社名 株式会社First Bond
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5-30人
業種 飲食業
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
導入時期 2023年5月
よく使う決済手段 クレジットカード・電子マネー・QRコード決済
ユーザー満足度: 4.0
ユーザー推奨度: 4.5
評価詳細
導入コスト: 5.0
ランニングコスト: 5.0
審査・導入スピード: 4.5
決済処理の速度: 4.0
操作のしやすさ: 5.0
通信の安定性: 4.0
決済手段の種類: 5.0
入金サイクル: 4.0

良い点

Airレジと連動しているため、会計ミスがなく、操作もしやすい。通信環境についても端末やiPadの不具合もなく満足しています。

改善してほしい点

特に今はありません。強いて言うならばピークタイムでの回線速度が若干落ちているかなと思いますが、特段不便ではないです。

導入メリット・解決した課題

会計がスムーズになりました。また客単価が高いので現金会計が少なく、幅広い支払い方法に対応することができ、客数upに繋がりました。

操作性と入金速度が絶妙!自動入金で振込作業から解放された

投稿者 尾長 知幸さん
投稿日
会社名 株式会社Ogatomo
店舗名 肉究Ogatomo
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5-30人
業種 飲食業
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
導入時期 2021年5月
よく使う決済手段 クレジットカード
ユーザー満足度: 4.0
ユーザー推奨度: 3.5
評価詳細
導入コスト: 4.0
ランニングコスト: 3.5
審査・導入スピード: 4.0
決済処理の速度: 3.5
操作のしやすさ: 4.5
通信の安定性: 4.0
決済手段の種類: 4.5
入金サイクル: 4.5

良い点

操作性、入金速度がちょうどいい。使えるカードが多いのも店舗としては嬉しいです。スピードや立ち上がりが安定しているのも助かります。

改善してほしい点

まれにBluetooth接続が切れたり、なかなか戻らないことがある。お会計でバタバタしている時にそれか起きると回転するにあたり次のお客様に迷惑がかかるので、そこを改善してほしい。

導入メリット・解決した課題

実際に導入してみて、勝手に入金されるのでだいぶ助かっています。振込にわざわざ行かなくて良くなったので売上をしっかり計上でき税理士との連携も楽になりました。

機械音痴でも使える簡単操作!豊富な決済手段で現金を持たないお客様も逃さない

投稿者 北川貴康さん
投稿日
会社名 たっくんコドナの落書き
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5人未満
業種 サービス業
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
導入時期 2025年3月
よく使う決済手段 クレジットカード・電子マネー・QRコード決済
ユーザー満足度: 4.0
ユーザー推奨度: 4.0
評価詳細
導入コスト: 4.0
ランニングコスト: 4.0
審査・導入スピード: 4.5
決済処理の速度: 5.0
操作のしやすさ: 4.5
通信の安定性: 5.0
決済手段の種類: 5.0
入金サイクル: 4.0

良い点

対応しているキャッシュレス決済が多い事がとてもありがたいです!あとは操作の分かりやすさがすごく良くて、機械音痴な僕でも使えます!

改善してほしい点

とても使いやすいので今の所ないです!改善点ではないですが、端末を持ち歩く時にぴったり入るケースや入れ物があればいいなと思います!

導入メリット・解決した課題

現金の持ち合わせがないお客様に提案して使ってもらえる事がとても良くて、そういった選択肢が増えた方がとてもありがたいです!

コンパクトで個室型美容室に最適!手数料も安いが、決済処理速度に難あり

投稿者 鈴木優一さん
投稿日
会社名 Calme hair
店舗名 Calme hair
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5人未満
業種 美容・理容
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
導入時期 2021年4月
よく使う決済手段 クレジットカード・電子マネー・QRコード決済
ユーザー満足度: 5.0
ユーザー推奨度: 5.0
評価詳細
導入コスト: 5.0
ランニングコスト: 5.0
審査・導入スピード: 5.0
決済処理の速度: 5.0
操作のしやすさ: 5.0
通信の安定性: 5.0
決済手段の種類: 5.0
入金サイクル: 5.0

良い点

小さくて置き場所に困らない。決算手数料が安い。持ち運びが出来るので個室型の美容室のお席会計に便利。

改善してほしい点

会計スピードが遅く感じる。クイックペイでの支払いが決済処理の時間が1番長くかかり、全くクイックペイに感じない。

導入メリット・解決した課題

現金のお客様が減ってきてクレジットやQRが増えてきてるので、現金の差異がほとんど起きない。クレジット使える?と聞かれる事が多々あるので導入して良かった。

大手リクルートの安心感とサロンボード連携が魅力!

投稿者 日野郁さん
投稿日
会社名 合同会社Sole
店舗名 Sole
役職 経営者・オーナー
規模 従業員数 5人未満
業種 美容・理容
店舗数 1店舗
平均単価 1,000円未満
決済件数 1日5件未満
導入時期 2023年4月
よく使う決済手段 クレジットカード・QRコード決済
ユーザー満足度: 3.5
ユーザー推奨度: 4.0
評価詳細
導入コスト: 4.0
ランニングコスト: 5.0
審査・導入スピード: 3.0
決済処理の速度: 3.0
操作のしやすさ: 4.5
通信の安定性: 4.0
決済手段の種類: 4.0
入金サイクル: 3.5

良い点

提供元が大手なので安心する部分があるのと、リクルートのサロンボードを使用しているので、なんとなくエアペイがいいのかなと思い使用している。

改善してほしい点

若干、クレジットカード決済の時に通信にタイムラグがあるので、お客様を待たせてしまうことがあります。そこが改善してほしいところです。

導入メリット・解決した課題

お客様が現金よりクレジットカード決済やQRコード決済を利用している方が増えたので、簡単に支払いができて売上が上がったと思う。

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