d払いの手数料は高い？利用者・加盟店、それぞれが負担する手数料を徹底解説

d払いを利用する際に「利用者（ユーザー）」と「加盟店」がそれぞれ負担する手数料について解説します。

d払いの利用者と加盟店がそれぞれ負担する手数料を説明し、他のQRコード決済やキャッシュレス決済サービスとの手数料を比較します。

d払い利用者(ユーザー)が負担する手数料

d払い利用者(ユーザー)が負担する手数料は以下の2点です。

出金手数料

d払いのチャージ残高を払い戻しする際にかかる出金方法によって異なります。

出金先	出金手数料	利用できる人
セブン銀行ATM	220円／回	ドコモユーザーのみ
銀行口座	220円／回 ※出金先がみずほ銀行の場合、毎月1回目の出金時のみ110円	全てのユーザー
ケータイ料金 に充当	0円	ドコモユーザーのみ

現金として出金する場合、最大220円の手数料が発生します。ドコモユーザーは、携帯料金に残高を充当する方法を選ぶと手数料はかかりません。なお、残高チャージ時の入金手数料は無料です。

決済手数料

メルカリやラクマといった一部のフリマアプリでは、d払い利用時に150円から200円程度の決済手数料をd払い利用者(ユーザー)が負担する場合があります。

ただし、これはd払い自体の手数料ではなく、各サービスが独自に設定しているものです。実店舗でのd払い利用においては、利用者が決済手数料を負担することはありません。

実質的に利用者が負担する手数料は出金手数料のみとなります。

d払い加盟店が負担する手数料｜決済代行サービス経由が一般的

d払い加盟店が負担する主な手数料は、決済手数料と入金手数料です。d払いを店舗に導入する場合、決済代行サービスを利用するのが一般的です。

契約する決済代行サービスによって、初期費用や月額利用料が発生することもあります。

以下に、d払いに対応する主要な決済代行サービスと、加盟店が負担する費用をまとめました。

決済サービス	stera pack	PAYGATE	Square	Airペイ	PayCAS
評価	4.59/5	4.32/5	4.73/5	4.25/5	3.82/5
提供元	SMBC GMO PAYMENT株式会社	株式会社スマレジ	Square株式会社	株式会社リクルート	PayPay株式会社
初期費用	無料	無料	無料※決済端末が必要な場合は4,980円～	無料※iPadまたはiPhoneは加盟店負担	無料
d払いの決済手数料	3.24%(税別)	2.00%～	3.25%(非課税)	2.95%(税別)	2.95%(税別)
入金手数料	三井住友銀行は無料※他行は1回辺り220円	無料	無料	無料	無料
月額利用料	初年度 月額0円(2年目以降 通常3300円)※初年度は無料※2年目以降は、直近1年間の累計決済額が3,000万円以上の場合は永年無料	3300円／月※条件により月額0円での提供も可	無料	無料	1,980円(税別)～／月
契約期間	3年間	1年間	なし	なし	4年間
違約金	解約申請から45日以内に端末返却で無料※端末返却ができない場合は利用期間に応じて違約金あり	1年以内の解約時は残月数分×3300円例：利用開始月から3ヶ月後に解約する場合は、「残月数9ヶ月×3300円＝29,700円」	なし	なし※キャンペーンで貸与されたカードリーダーは解約時に要返却	4年以内の解約時は16,500円～66,000円の違約金あり
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決済代行サービス経由のd払い決済手数料は3.24％が一般的です。

多くのサービスでは入金手数料は無料ですが、特定の金融機関口座への入金時など条件付きの場合もあります。

【他社サービスと比較】結局のところ、d払いの手数料は高い？

d払いの手数料が高いかどうかを判断するには、他社サービスと比較するのが最もわかりやすいでしょう。

ここでは利用者負担の手数料と加盟店負担の手数料、それぞれを他社サービスと比較してみます。

d払い利用者(ユーザー)が負担する手数料を他社サービスと比較

d払いと他の主要QRコード決済の利用者(ユーザー)が負担する手数料を比較する表を以下にまとめました。

サービス	出金手数料	チャージ手数料
	220円／回 ※みずほ銀行は、毎月1回目の出金時のみ110円 ※ケータイ料金に充当する場合は無料	無料
	100円／回 ※PayPay銀行は無料	無料 ※キャリア決済は月2回目以降2.5%
	220円／回 ※auじぶん銀行かつ自動払い出し時のみ無料	無料
	210円／回 ※楽天銀行は1万円以上は無料、1万円以下は100円／回	無料

他のQRコード決済では、特定の金融機関への出金なら手数料が無料になります。一方、d払いはみずほ銀行への出金なら毎月1回目は手数料110円になりますが、ドコモユーザーがケータイ料金に充当する以外、手数料無料で出金する方法がありません。

この点から他社サービスに比べると柔軟性に欠け、使い方によっては無駄な手数料負担をする必要があります。そのため、残高チャージは必要最低限に留めるか、都度チャージするのがおすすめします。

d払い加盟店が負担する手数料を他社サービスと比較

次に、d払い加盟店が負担する手数料を他社サービスと比較します。ここでは決済代行サービス経由での導入を前提とします。

ここでは、以下の2つに分けて比較していきます。

主要QRコード決済との比較

以下の表は、d払いと主要QRコード決済各社の決済手数料をまとめたものです。

サービス	決済代行サービス経由時 の決済手数料
	3.08～3.24% (税別2.80～2.95％)
	3.24% (税別2.95％)
	3.24% (税別2.95％)
	3.24% (税別2.95％)

決済代行サービスを通じて導入する場合、d払いの決済手数料3.24％は、他の主要QRコード決済と横並びです。

『PayPay』は『PayCAS』というサービス経由の場合は3.08%(税別2.80%)と多少安価な料率ですが、どのQRコード決済を導入しても、決済代行サービスを利用する場合には、手数料に大きな差はありません。

QRコード決済以外のキャッシュレス決済との比較

クレジットカード決済や電子マネー決済など、他のキャッシュレス決済の手数料とも比較してみましょう。これらの決済手段も決済代行サービスを通じて導入するのが一般的で、手数料の相場は3.24%程度です。

しかし、一部の決済代行サービスでは、中小事業者向けにクレジットカード決済の手数料を1.98～2.50％という低い料率で提供する特別プランを用意しています。対象者は決済サービスによって多少異なりますが、多くのサービスでは、年間のキャッシュレス決済額が一定額以下（多くは2000万円以下）の事業者を対象としています。

決済サービス	stera pack	PAYGATE	Square	Airペイ	PayCAS
評価	4.59/5	4.32/5	4.73/5	4.25/5	3.82/5
提供元	SMBC GMO PAYMENT株式会社	株式会社スマレジ	Square株式会社	株式会社リクルート	PayPay株式会社
初期費用	無料	無料	無料※決済端末が必要な場合は4,980円～	無料※iPadまたはiPhoneは加盟店負担	無料
月額利用料	スモールビジネスプラン:初年度 月額0円(2年目以降 通常3300円) スタンダードプラン:初年度 月額0円(2年目以降 通常3300円) ※初年度は無料※2年目以降は、直近1年間の累計決済額が3,000万円以上の場合は永年無料	中小事業者向けプラン:3300円(税込) 標準プラン:3300円(税込) ※条件により月額0円での提供も可	中小企業プラン:無料 大型店プラン:無料	ディスカウントプログラム:無料 標準プラン:無料	中小事業者応援プログラム:1980円(税別) 標準プラン:1980円(税別)
カード決済手数料	1.98%～3.24% 2.70%～3.24%	1.98%～ 2.90%～	2.50% ～3.25%	2.48%～3.24% 3.24%	2.48% 2.80%～3.24%
d払いの決済手数料	3.24% 3.24% (税別)	2.00%～ 2.00%～	3.25% ～3.25% (非課税)	2.95% 2.95% (税別)	2.95% 2.95% (税別)
入金手数料	三井住友銀行は無料※他行は1回辺り220円	無料	無料	無料	無料
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したがって、事業規模によっては、d払いの決済手数料3.24％よりも大幅に安い手数料で、主要なクレジットカード決済などを導入できる場合があります。店舗の状況に合わせて最適な決済代行サービスやプランを選ぶことが、コスト削減に繋がります。

なお『stera pack』『PAYGATE』『PayCAS』の三社は、中小事業者向けプランの対象外であってもカード決済手数料が2.70％～2.90%で利用でき、d払いよりも安価な手数料率でカード決済に対応可能です。

まとめ

以上、d払いの手数料について、利用者(ユーザー)と加盟店の両面から解説しました。

利用者(ユーザー)にとっては、チャージ残高を出金する際に手数料が発生する点に注意が必要です。無料で出金できる方法が限られるため、他社サービスに比べて手数料が高くなる場合があります。手数料を抑えるには、ケータイ料金への充当（ドコモユーザー限定）や、計画的なチャージを心がけると良いでしょう。

加盟店にとっては、決済代行サービス経由で導入する場合、d払いの決済手数料3.24%は他の主要QRコード決済やキャッシュレス決済と横並びです。ただし、決済代行サービスやプランによっては、カード決済などでより低い手数料率が適用される場合があります。

店舗の状況に合わせて最適な決済代行サービスを選ぶことが重要です。

【d払い対応】おすすめの決済代行サービス4選

決済サービス	評価	提供元	初期費用	月額利用料	カード決済手数料	d払いの決済手数料	入金手数料	公式サイト
stera pack	4.59/5	SMBC GMO PAYMENT株式会社	無料	スモールビジネスプラン:初年度 月額0円(2年目以降 通常3300円) スタンダードプラン:初年度 月額0円(2年目以降 通常3300円) ※初年度は無料※2年目以降は、直近1年間の累計決済額が3,000万円以上の場合は永年無料	1.98%～3.24% 2.70%～3.24%	3.24% 3.24% (税別)	三井住友銀行は無料※他行は1回辺り220円	お申し込みはこちら
PAYGATE	4.32/5	株式会社スマレジ	無料	中小事業者向けプラン:3300円(税込) 標準プラン:3300円(税込) ※条件により月額0円での提供も可	1.98%～ 2.90%～	2.00%～ 2.00%～	無料	お申し込みはこちら
Square	4.73/5	Square株式会社	無料※決済端末が必要な場合は4,980円～	中小企業プラン:無料 大型店プラン:無料	2.50% ～3.25%	3.25% ～3.25% (非課税)	無料	お申し込みはこちら
Airペイ	4.25/5	株式会社リクルート	無料※iPadまたはiPhoneは加盟店負担	ディスカウントプログラム:無料 標準プラン:無料	2.48%～3.24% 3.24%	2.95% 2.95% (税別)	無料	お申し込みはこちら