IVR／Call Tracking
IVR・コールトラッキング
自動応答とコールトラッキングで、
機会損失の最小化と広告効果の可視化を実現します。
SERVICE OVERVIEW
サービス概要
飲食店経営における「電話」の課題を、IVR（自動音声応答）と コールトラッキング（通話計測）の組み合わせで解決します。
IVR Interactive Voice Response
電話の自動音声応答システム。繁忙時間帯の取りこぼし防止、用件別の振り分けに役立ちます。
コールトラッキング Call Tracking
電話の流入経路を可視化する仕組み。「どの広告や媒体経由の電話か」を数値で把握し、広告予算の最適化に活用できます。
BENEFITS
導入のメリット
機会損失の最小化
忙しい時間帯や営業時間外でも、自動応答で予約・問い合わせを取りこぼしません。
広告効果の可視化
コールトラッキングで「どの広告経由の電話か」を数値で把握。広告予算の最適化に直結します。
スタッフの対応負荷軽減
用件別に振り分けるので、現場スタッフが本来の業務に集中できます。
PRICING
料金体系
| 初期費用 | 導入時のみ発生 |
|---|---|
| 月額費用 | 基本料金＋回線数に応じた従量課金 |
| 転送料 | 転送先に応じた従量課金 |
| SMS送信料 | 送信数に応じた従量課金 |
PROCESS
導入の流れ
STEP 01
ご相談
現状の電話運用と課題をヒアリングします。
STEP 02
構成・見積もり
必要な機能と回線数を整理し、お見積もりをご提示します。
STEP 03
設定・導入
音声フローの設計から番号設定までを当社で対応します。
STEP 04
運用開始
運用後の調整・トラブル対応もサポートします。